Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez trivorandales, nous prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière destinée aux professionnels de l'investissement au Canada.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à maintenir la transparence totale concernant l'utilisation de vos données et à respecter toutes les réglementations canadiennes applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Types de données concernées

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Données professionnelles et préférences d'investissement
• Historique d'utilisation de la plateforme et analyses consultées
• Données techniques de connexion et métadonnées de navigation
• Communications avec notre équipe de support

Collecte et Utilisation des Données

Nous collectons vos informations de plusieurs manières : directement lors de votre inscription, automatiquement pendant votre utilisation de nos services, et parfois via des partenaires autorisés. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience d'analyse financière.

Partage et Divulgation

trivorandales ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations dans des circonstances très spécifiques : avec des fournisseurs de services essentiels sous contrat strict de confidentialité, pour respecter des obligations légales, ou avec votre consentement explicite pour des services complémentaires.

Nos partenaires techniques incluent des fournisseurs d'hébergement cloud sécurisé basés au Canada, des services d'analyse anonymisée, et des plateformes de communication cryptées. Tous opèrent sous des accords stricts qui interdisent l'utilisation de vos données à d'autres fins que celles spécifiées.

Vos Droits Fondamentaux

Sécurité et Protection

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données, l'authentification multi-facteurs pour les comptes sensibles, des audits de sécurité trimestriels, et des sauvegardes cryptées stockées dans des centres de données canadiens certifiés SOC 2.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences réglementaires canadiennes. Notre équipe de sécurité surveille continuellement nos systèmes pour détecter toute activité suspecte.

Transferts Internationaux

Bien que nous privilégions les fournisseurs canadiens, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts de données vers des pays disposant de protections adéquates. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types et des mécanismes de protection supplémentaires.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement, des cookies analytiques pour améliorer nos services, et des cookies de préférence pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer ces préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Modifications de cette Politique

Nous révisons cette politique annuellement ou lors de changements significatifs dans nos pratiques. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel et via notre plateforme, avec un préavis de 30 jours avant leur entrée en vigueur.